Rückgaben & Umtausch

Bei HOUSE OF VEGAN LEATHER möchten wir, dass Sie mit Ihren nachhaltigen Accessoires vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rückgabe anmelden

    Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Rücksendeformular zu erhalten.

  • 2.
    Sorgfältig verpacken

    Legen Sie die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung in das Paket, um sicherzustellen, dass das vegane Leder während des Transports geschützt bleibt.

  • 3.
    Paket versenden

    Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen gut auf.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.